Planlama tek ekranda netleşir
Rota, sürücü ve araç atamalarını tek panelde görüp operasyon önceliklerine göre hızlıca güncelleyebilirsiniz.
E-ticaret
Yoğun sipariş akışını planlı, görünür ve yönetilebilir hale getirin
YolPilot, e-ticaret ekiplerinin çok duraklı dağıtımı tek merkezden planlamasını; saha operasyonunu, müşteri bilgilendirmesini ve teslimat kanıtını aynı akışta yönetmesini sağlar.
Odak alanı
Çok duraklı teslimat
Operasyon tipi
Son kilometre dağıtım
Takip çıktısı
Link + kanıt + rapor
Karşılaşılan sorunlar
Ekibin vakit kaybettiği alanları görünür hale getirin.
Siparişler farklı ekranlardan planlandığı için rota sıralaması ve sürücü ataması gecikiyor.
Müşteriye giden bilgi ile saha ekibinin gördüğü durum aynı olmadığı için destek yükü artıyor.
Teslimat kanıtı, iade ve başarısız teslimat kayıtları sonradan toparlanmak zorunda kalıyor.
Gün içinde adres değişikliği, öncelik değişimi veya yoğunluk dalgalanması olduğunda ekip tekrar manuel müdahaleye dönüyor.
YolPilot yaklaşımı
Planlama, saha ve müşteri iletişimini aynı operasyonda toplayın.
Müşteri iletişimi tutarlı olur
Takip bağlantısı, bildirim akışları ve teslimat durumları merkezden yönetildiği için ekipler aynı bilgiyle çalışır.
Teslimat kanıtı operasyonun parçası olur
Fotoğraf, imza, not ve başarısız teslimat nedeni aynı akışta kayda geçtiği için sonradan arşiv toplama ihtiyacı azalır.
Nasıl ilerliyoruz?
Karmaşık operasyonu birkaç net adıma bölün.
- Adım 1
Siparişleri ve kuralları sisteme alın
Dağıtım yapınıza uygun depo, rota, zaman ve bilgilendirme kurallarını birlikte tanımlarız.
- Adım 2
Saha akışını mobil uygulamaya indirin
Sürücü uygulamasında durak sırası, teslimat notu, navigasyon ve kanıt toplama adımlarını netleştiririz.
- Adım 3
Operasyonu canlı izleyin ve raporlayın
Gün içindeki sapmaları, teslimat sonuçlarını ve kanıt arşivini panelden takip edip kararları hızlandırırsınız.
Sık sorulanlar
Bu yapı bizim operasyonumuza uyar mı?
Yoğun kampanya günlerinde de kullanılabilir mi?
Evet. Operasyon hacmine göre rota planı, sürücü ataması ve müşteri bilgilendirme akışları aynı panelden yönetilir.
Teslimat başarısız olursa nasıl kayıt altına alınır?
Sürücü uygulaması üzerinden neden, not ve teslimat kanıtı girilebilir; bu kayıtlar panelde raporlanır.
Müşteriye takip bilgisi verebilir miyiz?
Evet. Takip bağlantısı ve durum bildirimleriyle teslimat sürecini müşteriye daha görünür hale getirebilirsiniz.
Operasyonunuza özel
Ekibinize uygun kurulumu birlikte netleştirelim.
Sektörünüze özel süreçleri, bildirimleri ve saha akışını gerçek senaryonuz üzerinden birlikte planlayalım.