YolPilot Logo
Hizmet Operasyonları

Saha ekipleri için görev planlama ve işlem takibini tek akışta toplayın

YolPilot, teknik servis ve saha ekiplerinin görev planlama, adres notu, işlem kanıtı ve müşteri bilgilendirme akışını tek platformda yönetmesine yardımcı olur.

Odak alanı
Saha ekipleri
Operasyon tipi
Görev ve randevu akışı
Çıktı
Mobil iş emri + rapor
Karşılaşılan sorunlar

Ekibin en çok vakit kaybettiği alanları görünür hale getirin

Randevular, görev notları ve saha ekiplerinin günlük planı farklı araçlarda tutulduğunda sahaya net iş akışı verilemiyor.
Adreste yapılan işlem, kullanılan malzeme veya servis notu düzenli kayda geçmediğinde ekip içi görünürlük düşüyor.
Müşteriye verilen bilgi ile saha ekibinin gerçek durumu aynı olmadığında memnuniyet etkileniyor.
Teknik servis ekiplerinde fotoğraf, imza ve iş tamamlama kaydı operasyonun doğal parçası haline gelemiyor.
YolPilot yaklaşımı

Planlama, saha ve müşteri iletişimini tek operasyonda toplayın

Görev akışı standartlaşır

Saha ekibi hangi işin ne zaman ve hangi notlarla yapılacağını aynı mobil akıştan görür.

İşlem kanıtı kayda girer

Fotoğraf, imza, not ve işlem tamamlanma bilgisi operasyon sırasında toplanır.

Merkez ekip daha net yönetir

Hangi görev tamamlandı, hangisi bekliyor, hangi ekip hangi adreste bunu tek ekrandan izleyebilirsiniz.

Nasıl ilerliyoruz?

Karmaşık operasyonları birkaç net adıma bölüyoruz

Adım 1

Görev tiplerini ve ekipleri kurun

Servis, saha ziyaretleri ve randevu tiplerini operasyonunuza uygun şekilde tanımlarız.

Adım 2

Mobil iş akışını sadeleştirin

Saha uygulamasında adres, görev notu, müşteri bilgisi ve kanıt toplama adımlarını netleştiririz.

Adım 3

Tamamlanan işleri raporlayın

Günlük görev sonucu, ekip performansı ve işlem arşivi aynı panelde görünür hale gelir.

Sık sorulanlar

Bu yapı bizim operasyonumuza uyar mı?

Teknik servis ve teslimat benzeri saha operasyonları birlikte yönetilebilir mi?

Evet. Farklı görev tiplerini aynı platform içinde farklı akışlarla yönetebilirsiniz.

Sahada yapılan işlemler için fotoğraf ve imza tutulabiliyor mu?

Evet. Saha ekibi mobil uygulama üzerinden işlem kanıtını anında ekleyebilir.

Randevu bazlı planlama destekleniyor mu?

Operasyon yapınıza göre zaman penceresi ve görev önceliği kurguları oluşturulabilir.

Ekibinize uygun kurulumu birlikte netleştirelim

Sektörünüze özel süreçleri, bildirim akışlarını ve saha operasyonunu gerçek senaryonuz üzerinden birlikte planlayalım.